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Siga esses passos.
- Vá para o portal Report a Problem da Apple e faça login usando o ID Apple usado para a compra.
- Você deve ver uma lista de suas compras recentes (últimos 90 dias). Encontre o aplicativo em questão e toque em denunciar.
- Descreva o seu problema e clique em enviar.
- Como faço para cancelar uma assinatura pendente no meu iPhone?
- Por que minha compra está pendente no iTunes??
- Como faço para cancelar uma compra no aplicativo na Apple?
- Como você cancela um pagamento no iTunes?
- Posso recusar uma transação pendente?
- Como faço para cancelar um pagamento de aplicativo?
- Como faço para corrigir uma compra pendente no iTunes?
- Quanto tempo levam as transações pendentes?
- Como vejo compras pendentes no iTunes?
- A Apple dá reembolso para compras acidentais?
- Quantas vezes você pode reembolsar compras no aplicativo?
Como faço para cancelar uma assinatura pendente no meu iPhone?
Abrir configurações. Selecione os usuários & Contas e selecione sua conta. Selecione assinaturas. Escolha a assinatura que deseja gerenciar e selecione Cancelar assinatura.
Por que minha compra está pendente no iTunes??
Pendente significa que ainda não foi cobrado na sua conta bancária. Irá "parecer" que foi retirado, uma vez que o seu saldo reflectirá menos desse montante. Mas ainda está pendente porque - o dinheiro ainda está em "trânsito" para o destino correto - não chegou oficialmente.
Como faço para cancelar uma compra no aplicativo na Apple?
Toque no ícone Menu e, em seguida, toque em Assinaturas. Selecione a assinatura que deseja cancelar. Toque em Cancelar assinatura. Siga as instruções restantes.
Como você cancela um pagamento no iTunes?
- Abra Ajustes e toque em iTunes & Loja de aplicativos.
- Toque no seu ID Apple na parte superior.
- Toque em Exibir ID Apple e faça login se solicitado.
- Toque em Assinaturas.
- Encontre e toque na assinatura que deseja cancelar. ...
- Escolha Cancelar Assinatura (iOS 10) ou desative a Renovação Automática.
Posso recusar uma transação pendente?
Infelizmente, os emissores do cartão normalmente não permitem que você conteste uma cobrança pendente. Por exemplo, a American Express explica que, como uma cobrança pendente é temporária e o valor final da cobrança pode mudar, ela só permite disputas sobre transações reais postadas.
Como faço para cancelar um pagamento de aplicativo?
Em seu telefone ou tablet Android, abra a Google Play Store. Toque em Menu > Assinaturas. Toque na assinatura que deseja cancelar. Toque em Cancelar assinatura.
Como faço para corrigir uma compra pendente no iTunes?
Siga esses passos.
- Vá para o portal Report a Problem da Apple e faça login usando o ID Apple usado para a compra.
- Você deve ver uma lista de suas compras recentes (últimos 90 dias). Encontre o aplicativo em questão e toque em denunciar.
- Descreva o seu problema e clique em enviar.
Quanto tempo levam as transações pendentes?
O que é uma transação pendente e por quanto tempo ela pode ficar pendente? Uma transação pendente é uma transação recente com cartão que ainda não foi totalmente processada pelo comerciante. Se o comerciante não retirar os fundos de sua conta, na maioria dos casos, ele voltará para a conta após 7 dias.
Como vejo compras pendentes no iTunes?
Em seu dispositivo iOS: Vá para Configurações > [seu nome] > iTunes & App Store e toque no seu ID da Apple. Toque em Exibir ID Apple e entre com seu ID Apple e toque em Histórico de compras. (Você também pode ver seu histórico de compras no iTunes em um Mac ou PC.)
A Apple dá reembolso para compras acidentais?
A Apple permite que você solicite um reembolso por qualquer app, app ou compra de mídia que você tenha feito nos últimos 90 dias. Você terá que relatar o problema, solicitar seu reembolso e o representante de atendimento ao cliente analisará sua solicitação.
Quantas vezes você pode reembolsar compras no aplicativo?
1 resposta. Observação: você só pode devolver um aplicativo ou jogo e obter reembolso uma vez. Se você comprá-lo novamente, não será possível obter um reembolso.
