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Acesso a compras reembolsadas no aplicativo

Acesso a compras reembolsadas no aplicativo
  1. A Apple reembolsa compras no aplicativo?
  2. Você receberá seu dinheiro de volta se restaurar as compras no aplicativo??
  3. Você pode disputar uma compra dentro do aplicativo??
  4. Como posso recuperar meu dinheiro de um aplicativo?
  5. Como cancelo uma compra na app store?
  6. Quantas vezes você pode reembolsar compras no aplicativo?
  7. O que acontece se você restaurar as compras no aplicativo?
  8. O que significa restaurar compras no aplicativo?
  9. Por que não consigo comprar no aplicativo para Android??
  10. A Apple reembolsa compras não autorizadas?
  11. Como faço para relatar um aplicativo para a App Store 2020?
  12. Como faço para cancelar uma compra dentro do aplicativo que está pendente?

A Apple reembolsa compras no aplicativo?

A Apple permite que você solicite um reembolso por qualquer app, app ou compra de mídia que você tenha feito nos últimos 90 dias. Você terá que relatar o problema, solicitar seu reembolso e o representante de atendimento ao cliente analisará sua solicitação.

Você receberá seu dinheiro de volta se restaurar as compras no aplicativo??

Felizmente, em alguns casos, você pode "devolver" o aplicativo e receber seu dinheiro de volta. ... Mas se o aplicativo foi comprado por engano, você pode conseguir seu dinheiro de volta. Faça login no seu histórico de compras do iTunes ou abra o e-mail que você recebeu quando fez a compra.

Você pode disputar uma compra dentro do aplicativo??

Vá para relatar um problema.maçã.com. Faça login com seu ID Apple e senha. Se você vir o botão "Informar" ou "Informar um problema" ao lado do item para o qual deseja solicitar reembolso, clique nele. Siga as instruções na página para escolher o motivo pelo qual deseja um reembolso e envie sua solicitação.

Como posso recuperar meu dinheiro de um aplicativo?

Selecione Solicitar um reembolso ou Informar um problema e escolha a opção que descreve sua situação. Preencha o formulário e observe que você deseja um reembolso. Você receberá uma mensagem que diz "Obrigado por compartilhar suas preocupações."Você receberá um e-mail com sua decisão de reembolso.

Como cancelo uma compra na app store?

Para usuários de Android

  1. No seu dispositivo, abra a Google Play Store.
  2. Certifique-se de que você está conectado à conta do Google usada na compra do aplicativo.
  3. Toque no ícone Menu e, em seguida, toque em Assinaturas.
  4. Selecione a assinatura que deseja cancelar.
  5. Toque em Cancelar assinatura.
  6. Siga as instruções restantes.

Quantas vezes você pode reembolsar compras no aplicativo?

1 resposta. Observação: você só pode devolver um aplicativo ou jogo e obter reembolso uma vez. Se você comprá-lo novamente, não será possível obter um reembolso.

O que acontece se você restaurar as compras no aplicativo?

Isso irá restaurar o estado do aplicativo, incluindo todas as moedas, vidas extras e tudo o que você tinha no aplicativo. Se você não tiver root, o Android contém um recurso oculto de backup e restauração que você precisa estar conectado a um computador desktop para usar.

O que significa restaurar compras no aplicativo?

A Apple exige que todos os aplicativos que suportam compras no aplicativo tenham um botão Restaurar compra. Ele permite que você transfira compras no aplicativo para outros dispositivos (como um novo iPhone). ... Clicar em Restaurar compra irá restaurar sua conta se você estiver em um dispositivo que compartilha o mesmo ID Apple do dispositivo anterior.

Por que não consigo comprar no aplicativo para Android?

Se você tiver problemas para fazer uma compra, siga as etapas abaixo: Certifique-se de que as opções de compra no aplicativo estejam definidas corretamente em seu dispositivo. Loja de jogos > Métodos de Pagamento. ... Verifique se todos os seus aplicativos do Google estão atualizados (Google Play, Google Services, ...) e que você concordou com os Termos e Condições mais recentes do Google.

A Apple reembolsa compras não autorizadas?

Agora a Apple está oferecendo anistia de aplicativos. Na semana passada, como parte de um acordo com os reguladores após o acordo de uma ação coletiva de 2011, a Apple começou a enviar e-mails aos clientes informando que eles podem solicitar um reembolso por quaisquer compras não autorizadas no aplicativo que menores de idade tenham feito em sua conta.

Como faço para relatar um aplicativo para a App Store 2020?

Como você relata um aplicativo na App Store?

  1. Vá para a sua “App Store” e abra a tela de detalhes do aplicativo.
  2. Role para baixo, toque em “Comentários”
  3. Toque no ícone “Novo Documento”.
  4. Toque no botão “Comunicar um problema”.
  5. Toque no tipo de problema que você está enfrentando. ...
  6. Digite a reclamação ou preocupação no campo “Comentários”.

Como faço para cancelar uma compra dentro do aplicativo que está pendente?

Respostas

  1. Escolha a loja > Visualize meu Appie ID e clique em Gerenciar compras, localizado na seção Configurações na parte inferior da tela Informações da conta no iTunes do seu dispositivo.
  2. Na tela Gerenciar compras, clique no botão Cancelar à direita do item que deseja cancelar.

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